新手第一次给客户交付 AI 修图前的 5 个自检项：避免尾款被砍

第一次交图被砍了 200 元尾款。客户说”质量不到位”，我没法反驳——那些问题是我自己应该发现却没发现的。从那之后，每批图发出去之前我都会对照 5 个检查项过一遍。

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第一项：客户原始要求对照——你真的看清楚样张了吗

这是最容易被新手忽略的一项，也是最容易出问题的根源。

很多新手接单的时候，客户会发一张或几张参考图，说”就照这个风格做”。这句话听起来很简单，但”风格”这个词里藏着很多细节：背景颜色是纯白还是浅灰？产品阴影是有还是无？有的话是贴地阴影还是投影？产品边缘是硬边缘还是带一点柔化？色调是冷白还是暖白？

我那次被砍尾款的案例里，客户样张里的产品图背景是 RGB 值接近 252/252/252 的极浅灰，不是纯白。我自己做的是标准电商白底（255/255/255）。肉眼在普通屏幕上很难分辨这两种差别，但客户把图下载下来放进他的电商后台，和其他产品并排，就能明显看出我那批图和他其他图”颜色调性不搭”。整个主图库里其他图都是暖白底，我做的是冷白底，放在一起就像其中一个人换了件不对色的衣服。

他认为这是我没按要求做。从某种角度来说，他没有说错。

交付前的正确做法：把自己的图和客户原始样张并排放，不要靠感觉对比，要靠眼睛盯着边缘、背景色、阴影、高光——逐项和样张核对一遍。有条件的话，用 Photoshop 的吸管工具取一下背景色的 RGB 值，直接数字对比，不靠肉眼猜。如果客户没有给出明确的颜色值，就把吸管取到的值告诉客户，问一句”是这个颜色吗”，10 秒的事，能省掉返工一个下午。关于如何从整体上判断 AI 修图结果的好坏，可以参考这篇判图指南，里面讲到了”先看感觉再找证据”的思路，和样张对照时同样适用。

要特别注意的是：客户说”就照样张来”，不代表他想要完全复刻样张。有时候他只是想要”这种氛围感”，细节他会另外说。这种模糊的表述需要在开工前主动问清楚，不是等到交付后靠猜。模糊开工是第一个错，交付前不核对样张是第二个错，两个错加在一起，尾款被砍就说得通了。

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第二项：交付规格——尺寸、格式、命名有没有按合同来

这一项听起来是基础，实际上是新手翻车的重灾区。

尺寸问题最常见的情形是：客户要 3:4 的主图，你按 1:1 做了。或者客户要 800×800 px，你做的是 1200×1200 px，文件里压缩了但客户要的就是 800 px 原始分辨率。还有一种情形更隐蔽：客户要”至少 72 dpi 的 JPG”，你交的文件里 DPI 信息虽然写着 72，但实际像素尺寸很小，对方打印出来模糊一片，回来追着你问。

格式问题也不少。JPG 还是 PNG，是有透明背景的 PNG 还是白底 PNG，这些细节如果没问清楚，对方收到文件发现不能直接用，就是你的问题。有一个常见的误解：很多新手以为”白底图”就是 JPG，“透底图”就是 PNG——这只是通常的对应，不是一定的规则。客户要”白底 PNG”是真实需求，他需要的可能是方便进行后续颜色调整而保留图层信息。

命名规范是另一个隐患。很多电商客户有内部的文件命名系统，比如 SKU编号-角度-版本号.jpg。你如果交付的是 产品图001.jpg / 产品图002.jpg，客户要花额外时间手动重命名入库，他会记住这个麻烦。遇到那种管理 SKU 上千的客户，命名混乱可能直接影响他的入库效率，你的专业形象就跟着打折了。

交付前的正确做法：回到最初的沟通记录或合同，把尺寸、格式、命名这三项对照一遍。如果当时约定不明确，在发出前主动确认一次，比事后被追着改要好得多。整理一个简单的”交付清单表格”也是不错的习惯，哪怕就是在备忘录里记一行”本单：800×800px / JPG / 白底 / 按SKU命名”，发图前对一眼，三秒钟。不同平台的规格差异汇总可以看这里的多平台规格参考，接电商客户单时对照有用。

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第三项：明显技术瑕疵——抠图、光影、色彩这几个地方先过一遍

做完图之后自我审查，很多新手的做法是”整体看一下感觉没问题就发”。这种方式漏掉的往往是一些位置固定的技术瑕疵——不是随机出现的，而是 AI 工具在特定类型区域高概率犯错的地方。

用 AI 工具处理的图有几类高概率出问题的位置：

毛边和锯齿：抠图之后，产品边缘和背景交界处。尤其是有细节的部分——玻璃瓶口的透明感、布料的边缘绒毛、珠宝的金属链条、头发丝的层叠关系。这些地方 AI 抠图容易留下白边、锯齿、或者半透明的灰色光晕。放大到 200% 沿边缘检查一圈，是最快的方法。特别注意”产品和白色背景颜色接近的边缘”——浅色物品在白底上，AI 有时候会把边缘直接”融进”背景，物品边缘变得模糊或者消失。

光影断层：产品身上的高光和阴影过渡是否自然。AI 有时候会在本来应该平滑渐变的地方留下一道”硬线”，局部看起来像是两张不同光源的图被硬拼在一起。如果你做了局部精修（比如单独调了某一区域的亮度），那个区域的边缘特别容易出现这种断层。检查方法：把图缩小到 30% 左右，整体扫一眼高光和暗部——在小尺寸下，断层会比放大时更明显。

色彩漂移：整张图的色调是否统一。用 AI 批量处理或者调整参数后，有时候某些颜色会发生偏移——本来是饱和的正红色，调完变成橙红调；本来是冷白背景，处理后变成了微暖。把图放在中性灰背景下看，比在白色背景下更容易察觉色彩漂移。同一批图的话，还要检查批内一致性：所有图的白背景颜色值是不是一致的，色温是否相同，不同图之间的产品颜色是否还原一致。

文字和 logo 区域：如果产品上有文字、品牌 logo 或条形码，检查 AI 处理后这些区域有没有变糊、变形、或者出现奇怪的纹理填充。AI 有时候会把文字区域当成”花纹”处理，识别错了之后会出现奇怪的替换结果。条形码变形是个高风险点——客户如果用图上的条形码做库存管理，扫描不出来他会追责。

这些检查不需要逐像素审查，但至少要把每张图放大到 150%-200% 沿边缘和关键区域走一遍。同批图的话，最后再把所有图并排拉一遍整体扫——有些批内不一致的问题，单张看不出来，并排一眼就能发现。如果想对 AI 修图常见失败类型有更系统的认识，可以看这篇失败根因分析，了解哪些问题是工具局限导致的、哪些是操作决策导致的。

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第四项：文件完整性——源文件、分层、可编辑性

这一项不是所有订单都需要，但如果合同里提到了，就要认真对待。

PSD 源文件：有些客户要求连同 PSD 一起交付，方便他们自己后续微调。如果约定了交 PSD，要确认你交的 PSD 里是真正有图层的版本，而不是”图层全合并”的版本——合并之后的 PSD 文件虽然也叫 PSD，但等于没有可编辑的价值，客户收到会直接要求重发。另一个常见错误是，交了 PSD 但里面有”智能对象未嵌入”，客户在不同的电脑上打开会提示缺失链接，图层显示问号，一样用不了。

分层命名：如果交 PSD，图层命名最好有基本的可读性。不是要你做到设计稿级别的命名规范，而是至少能让对方打开文件之后看懂”哪一层是背景，哪一层是产品，哪一层是调色效果”。一个全是”图层 1""图层 2""图层 34 拷贝”的 PSD 文件，会让客户觉得你不专业。给主要图层命名花不了多少时间，但细节上的这点差别，是区别”普通新手”和”靠谱接单者”的地方。

可编辑性：这一点特别针对做了文字排版或者添加了装饰元素的图。如果客户后续想改一下促销价格文字，或者调一下标题字体，你交付的文件要能支持这种修改。文字层转成了栅格化图层、智能对象没有嵌入而是链接到了本地路径——这些情况下，客户拿到文件也改不了，他会回头找你，而且会觉得是你的责任。发出去之前，把 PSD 在一台没有安装你本地字体的环境里打开，检查字体是否缺失、链接文件是否能找到，是比较稳妥的验证方式。

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交完图等尾款是一件很让人焦虑的事，尤其是第一次接单。但发图之前这段时间，其实是把控风险最低成本的窗口。

有时候我回想那次被砍的 200 元，觉得不是客户在欺负我，是我自己没有做好。那批图里有一张抠图的毛边、两张背景色偏差、文件命名一团乱——每个问题单独看都不大，但叠在一起，客户就有了”这批图整体质量不到位”的感觉。感觉一旦形成，谈也谈不清楚。这个教训让我意识到，不是客户太挑剔，是这些本可以自己发现的问题，我把它们交给了客户去发现。关于客户验收被驳回的案例复盘，这篇文章记录了一次18 张主图被集中打回的全过程，里面的分析值得在接单初期读一遍。

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第五项：备份与版权声明——原图留了吗，水印处理对了吗

这一项是新手最容易忽视的，但一旦出问题往往很难收场。

原图备份：交付之后把原始素材和处理好的成品文件都保留一份，至少保存到对方确认收款完成之后。实际操作中，客户确认满意的时间可能是 3 天，也可能是 3 周。期间如果文件意外丢失、客户说”没收到”或者”收到的文件损坏了”，你能重新发出去。如果原图也丢了，那就被动了。有条件的话，可以把成品和源文件压缩打包，放到网盘里备份一份，占用空间不多，但在扯皮的时候很有用。

水印处理：如果你的成片里加了水印或者防盗图标记（这在交付最终稿之前打样的场景下很常见），确认正式交付的版本里是去掉水印的、分辨率是原始尺寸、没有压缩过的版本。有的新手因为操作失误，发出去的文件还带着”样稿”字样的水印，对方收到之后直接开始用了，上架之后被买家指出，回头来找你。另一个方向的问题是：你自己在交付前忘了去掉客户的”不要外发”水印（比如客户发给你的产品素材本来就带了版权水印），直接混进成品包里交出去。这种失误发生过，会直接损伤信任。

版权声明：有些使用场景下，客户需要用图的地方有版权显示要求——比如线下展会物料，或者有明确品牌授权声明的投放渠道。如果有这方面需求，提前沟通清楚是你的修图成品、你的版权处理方式，还有客户的使用授权范围。这类细节在首次合作、金额较大的订单里尤其要明确，白纸黑字比口头承诺稳当。如果客户后续要把图用于原本约定范围之外的场景，需要重新谈，这是你正当的权益。关于合同条款和版权交付争议怎么处理，这篇文章里有具体案例和条款写法参考，对刚开始接单的新手来说值得收藏。

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这 5 项过完，不是说你的图就一定不会被退单，而是你能把最常见的那几类”明明可以避免的失误”排掉。客户对新手的容忍度其实不算高——他们会给你机会，但他们不会帮你做本来应该是你做的检查。

从那次被砍 200 元之后，我接过的二十几个单子里，只有一次被要求改图，而且改的是客户自己表达不清楚、事后才说出来的需求变更，不是我没有按要求做的问题。这个差别，就是这张清单给我的。